Disciplina dei solleciti annuali
La Fucecchio Servizi S.r.l. nell’ambito della gestione dei servizi di refezione e trasporto scolastico controlla, sollecita e recupera in proprio i crediti rimasti inevasi sia in via stragiudiziale che giudiziale.
Come da Disciplinare dei servizi scolastici del Comune di Fucecchio:
- Gli utenti con saldo negativo verranno sollecitati tramite sms, mail o telefonata bonaria;
- Verranno svolte campagne di sollecito tramite procedura telematica certificata (SIMEAL)
- Gli utenti morosi potranno essere convocati presso l’infopoint.
- L’iscrizione ai servizi scolastici potrà essere inibita agli utenti morosi
- Potranno essere eseguite compensazioni con altri benefici richiesti/spettanti (es. pacchetto scuola)
In caso di ulteriore protrarsi della morosità si procede al recupero giudiziale del credito considerando i gravi danni che la morosità provoca alle finanze comunali e alla collettività stessa.
A cadenze programmate: Gennaio di ogni anno e Luglio di ogni anno il gestore invierà agli utenti morosi una intimazione di pagamento con contestuale messa in mora. Al termine dell’anno scolastico per i debiti ancora persistenti verrà attivato il recupero del credito nelle sedi giudiziarie opportune. Ogni onere e spesa da ciò derivanti saranno a totale carico del debitore. Gli utenti che alla scadenza dell’anno scolastico precedente abbiano maturato un saldo negativo di oltre € 100,00 e che abbiano presentato domanda di accesso al servizio al cambio di ciclo scolastico (passaggio dalla scuola di infanzia alla scuola primaria) o che abbiano automaticamente riconfermato l’istanza (senza presentazione di necessaria disdetta) dovranno procedere al saldo del dovuto, oppure procedere alla richiesta di dilazione di pagamento o alla rinuncia al servizio.
La società è autorizzata a dilazionare il pagamento degli insoluti alle famiglie in difficoltà su richiesta di queste. Per qualsiasi informazione rivolgersi a Info Point Fucecchio Servizi Via Sanminiatese 8/A San Pierino-Fucecchio (Accanto alla Farmacia Comunale)
E-mail. n.gashi@comune.fucecchio.fi.it
E-mail. r.poletti@comune.fucecchio.fi.it
Per qualsiasi informazione rivolgersi a Info Point Fucecchio Servizi in Via Sanminiatese, 8/A – Fucecchio – Orario: Lun.-Merc.-Giov. 15:00/17:00 – Mart. 08:00/13:00 e Giov. 13:00/18:00 su appuntamento.